注射室护理质量考核标准.docx
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1、注射室护理质量考核标准项目评价标准标准分扣分标准1.护士仪表端庄,衣、裤、帽、鞋袜按规定着装。(3)10护士礼仪10分2.不佩戴首饰(可戴小耳钉、小项链),淡妆,头发前不遮眉后不过肩。(2)一人一处不符全项不得分。3.胸卡佩戴符合要求。(2)4.态度和蔼,热情接待,礼貌招呼,言举文明。(3)L各种工作制度健全,岗位职责明确。(5)25回答不全扣22.每月有业务学习。(5)分。劳动纪律3.护士在岗在位,外出有去向。护士长上午不外出(原一人脱岗不得工作制度则上),其他时间外出时,向值班护士通报去向(10)分。25分4.工作间勿吸烟、吃东西、闲谈及喧闹,不看医疗以外其他一人一处的书刊。(3)不符全项
2、不得5.做到“四轻(2)分。1.室内布局规范,洁污分开。桌椅、地面、窗台、洗手池清洁,无杂物,物品放置整齐,窗帘清洁美观。(4)35特殊病人不优先安排治疗不得分。抢救物品完好率不达标不得分。抢救车管理按规范扣分。护士回答不全扣2分。其他一处不符扣1分。2.诊床、坐椅干净、整齐,床铺每日更换,必要时随时更换。(3)3.按时开诊,注意维持秩序,保持环境安静。(3)基础设施环境管理35分4.对老弱病残及行动不便者,可优先安排治疗,并严密观察病情,及时处理。(4)5.每周二次卫生宣教(健康教育),电话随访,有记录。(4)6.治疗室符合管理规范。(4)7.抢救物品完好率100%。(5)抢救车符合抢救车管
3、理规范。(5)8.冰箱内不放私人用品(食品)。保存的药品分类放置,标识清楚,使用中的药品有开封日期。(3)质量管理1.严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”。(5)30违反无菌技术30分2.注射卡/输液贴,项目齐全,字清楚,签全名。(3)操作不得分。项目填写不全、不清楚一处扣2分。病人做过敏试验离开注射室扣2分。病人治疗后不观察便离开一例扣2分。护士回答不全扣2分。3.对可疑医嘱核对清楚后再执行。(5)4.做药物过敏试验者不离开注射室(在护士的视线以内)。填写试验结果要清楚,同时告知患者。(5)5.进行脱敏疗法者,要有与患者或家属的同意书或签字手续。(4)6.密切观察注射(输液)后用药反应,注射后休息5-10分钟再离开。一旦发生意外,立即报告医生采取抢救措施。(3)7.护士掌握药物过敏性休克的抢救程序或急救药的基本知识。(5)
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