写字楼大厦物业保安部来访人员管理规程.docx
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写字楼大厦物业保安部来访人员管理规程1.1 目的控制闲杂人员进入物业内,保障物业正常的生活和工作秩序。1.2 适用范围适用于物业内来访人员的管理。1.3 职责保安部主任负责检查工作的执行情况。1.4 程序对熟悉的业户进入物业时,当值保安员应主动问好。1 .当陌生人员进入物业时(开放式写字楼、商场除外)A.当值保安人员立即立正敬礼,并说您好!请问你找哪里?”B.当来人说明是来访者,当值保安人员应首先询问其访问单元,找谁。2 .如来人能准确说出去向,则应验证后按来访人员出入登记表严格登记完毕后,允许来人进入物业。3 .如来人无法说出要访的人姓名时,当值保安人员应说:“对不起,请您与您要找的人联系好后,再来好吗?”4 .如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及房号,且要强行进入物业时,当值保安人员必须及时制止,并立即通知领班、巡逻保安员前来协助制止其进入物业。5 .当来人说明是施工人员,则需核对有无施工人员临时出入证,如有,验证后再放行;如没有施工人员临时出入证,则需要其办理有效的施工证后方可进入。
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