银行运营主管考试：银行运营主管考试考试题.docx

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1、银行运营主管考试：银行运营主管考试考试题1、判断题长期不动户实行按年维护。正确答案：错2、单选个人质押贷款业务的客户服务标识是OOA、身份证号B、借款人贷款账号C、借款人存款账号D、本行ABlS(江南博哥)号正确答案：A3、多选电子银行落地业务处于下列()业务状态时，应在备注栏输入原因。A、交易取消B、正在处理C、处理成功D、处理失败正确答案：A,D4、单选节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为O人。A、4B、5C、6D、8正确答案：C5、判断题重要空白凭证一律纳入表外科目核算，包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。正确答案：错

2、6、多选、柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款正确答案：A,B,C,7、多选以下关于票据伪造的正确表述是()。A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩正确答案：,B,C,D8、判断题营业

3、机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按月检查会计资料的归档情况。正确答案：错9、单选根据广东发展银行内部账户操作规程要求，标准账户是指由O统一管理和维护的内部账户，由其根据账户属性统一开立内部账户模板。行行行民总分支人A、B、C、D、正确答案：A10、多选BOS系统账户业务预受理环节包括（）。A、查询多头账户交易B、开户预选号检查C、实物资料登记D、销户预检查交易正确答案：B,D11、单选COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过O方式撤销转授权。A、主管转授权B、更改密码C、直接签到系统D、以上都不对正确答案：C12、单选ATM长短款的处理情况登记在OoA、自助设备管

4、理登记簿B、柜面业务交接登记簿C、运营主管工作日志D、柜面重要事项登记簿正确答案：C13、判断题授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。正确答案：对14、单选普通账户是指日均存款介于（）和（）之间的账户。A、1万元（含）10万元B、1万元（含）50万元C、5万元（含）50万元D、10万元（含）50万元正确答案：B15、单选挂失申请书的保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案：D16、多选办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是（）。A、维护三方协议B、发起银行端缴税

5、业务C、生成打印各类营业机构报表D、查明业务失败和异常的原因并正确处理正确答案：A,B,C,D17、多选个人产品网点开户（签约）流程优化涵盖的业务范围为（）和其他业务。A、个人账户开户B、电子银行业务C、投资理财业务D、投资理财业务正确答案：A,B,C,D18、单选下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是OoA、会计档案登记簿B、存款、贷款开销户登记簿C、有权机关查询、冻结及扣划书D、银行卡登记簿正确答案：D19、单选贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的OOA、卡片激活B、凭密消费方式选择C、初始额度设置D、初始密码设

6、置正确答案：C20、单选对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。A、退回B、流程未终结C、未上传作业中心D、已经终结的内部差错正确答案：A21、单选对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。A、每天B、每周C、每月D、每季正确答案：C22、判断题业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章（字）明示准许后，柜员方能办理。正确答案：对23、单选关于金融Ie借记卡，下列说法正确的是OoA、电子现金卡分单位卡、个人卡。B、开户时不可收取押金或工本费。C、标准IC借记卡单张开户（开卡）必须通过芯片读取卡号办理，不能通过刷磁办理开户。D、开

7、户时不得同时收取首年年费。正确答案：C24、单选以下账户需要实行双线对账管理的有OoA、集团客户的子账户B、保证金账户C、同业存款账户D、与人民银行往来账户正确答案：B25、多选中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。A、存取现金B、转账结算C、消费D、理财正确答案：A,B,C,D26、多选以下关于银行汇票退款的正确表述是()。A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具该本人的身份证件B、出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转

8、入原申请人账户C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金D、申请人缺少解讫通知联要求退款的，出票行应在汇票提示付款期满办理正确答案：A,B,C,27、单选在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在()内进行调查核实后为其办理。A、当日B、3日C、5日D、7日正确答案：D28、单选柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记相关登记簿，但不需登记OOA、运营主管工作日志B、柜面业务交接登记簿C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿D、柜面重要事项登记簿正确答案：D29、判断题在CAS个人贷款子

9、系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。正确答案：对30、多选自助设备管理登记簿用于记载自助设备管理情况，包括()。A、自助设备日常维护B、自助设备巡检C、故障维修D、吞卡及处理情况正确答案：A,B,C,D31、单选个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。A、身份证件复印件B、K宝证书C、身份证件D、业务申请表正确答案：C32、多选以下（）可以作为借款人的质押凭证。A、本外币定期储蓄存单B、大额可转让存单C、保险单D、凭证式国债正确答案：A,B,C,D33、单选下列各项中，无需提示承兑的汇票是OoA、见票后定期付款的汇

10、票B、定日付款的汇票C、见票即付的汇票D、出票后定期付款的汇票正确答案：C34、单选自助设备备用钥匙如需启封，要经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。A、运营主管B、营业网点负责人C、运营部门负责人D、支行主管行长正确答案：D35、单选支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是OoA、交易行B、收付款人开户行C、收付款人户名D、收款人账号正确答案：C36、单选惠农借记卡的功能不包括OoA、消费B、理财C、农户小额贷款载体、财政补贴代理D、透支正确答案：D37、多选对于提前还款后的个人贷款，可采用以下几种还款计划变更方式OoA、每期还款额不变、期限缩短B、期限不变、每期还款额减少C、缩短期

11、限并调整每期还款额D、期限变长，每期还款额减少正确答案：A,B,C,38、单选总行统一设计的印章的使用范围由()统一规定。A、支行运营管理部B、二级分行运营管理部C、一级分行运营管理部D、总行运营管理部正确答案：D39、单选主办行应加强对证券公司客户交易结算资金存管专用存款账户的监控，认真核对O,确保核对无误后，才能将资金划转出去。A、证券公司资金划转指令B、总行划款复核凭证C、交易流水D、证券公司资金划转指令和总行划款复核凭证正确答案：D40、单选投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以O形式办理。A、转账B、现金C、转账和现金D、无具体规定正确答案：

12、A41、单选企业申请开立外汇账户，由()审核无误后在开户申请书银行签注栏上签署审核意见并签章，作开户处理。A、受理柜员B、国际部经理C、运营主管D、经办柜员正确答案：C42、判断题本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。正确答案.错43、多以国际结算的主要方式有()。A、信用证B、托收C、委托收款D、汇款正确答案：A,B,D44、多选反洗钱工作中，了解客户的含义有()。A、获得直接客户完整有效的身份信息B、获得间接客户真实身份C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律D、建立客户的业务关系正确答案：A,B,C,45、多选集

13、中作业系统的机构类型分为哪三类()。A、管理机构B、作业中心C、受理网点D、运营管理部正确答案：A,B,C,46、判断题COMAP系统转授权后，被转授权人员的职责和权限与运营主管一致，转授权功能可连续进行。运营主管回岗后，通过继续转授权交易将权限转回。正确答案：错47、多宗外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。A、 MT199B、 MT299C、 MT999D、电话沟通正确答案：A,B,C,D48、判断题柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准，按规定做好有关交接及监交工作，任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。正确答案：对49、单壶总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分

14、工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。OA、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送B、需要由网点补打对账单C、催收客户及时返回对账回单D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议正确答案：D50、单选以下关于票据背书的错误表述是OOA、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续；现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让；银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准；区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让；出票银行在商业

15、汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续；填明“现金”字样的银行本票不得背书转让；票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让；银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行；持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在被背书人栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行正确答案：B51、单速关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是OOA、只能在发卡行办理B、可在发卡行辖