用电营销考试：电费帐务管理考试资料（最新版）.docx

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1、用电营销考试：电费帐务管理考试资料（最新版）1、问答题定价成本和财务成本有何区别？正确答案：定价成本是指制定商品价格所依据的成本。财务成本是指企业财务核算中的成本。财务成本是定价成本的基础，定价成本是在财务成本（江南博哥）基础上经过分析调整后得出的。2、判断题收费统计账中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进账单保持一致。正确答案：对3、问答题对在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业如何处理？正确答案：在规定期限内仍未采取措施达到功率因数规定要求的用户，供电企业可终止或限制供电。4、填空题抄表差错率=O/O*100%o根据江西省抄核收管理规定，抄表差错率不得大于（）,照

2、明客户抄表率不得低于O.正确答案：差错电能表数;应抄电能表数;0.3%;98%5、填空题有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有O,以满足安全的需要。正确答案：非电性质的应急措施6、填空题对办理暂停、非永久性减容的客户基本电费按实收取，不论剩余容量大小，电度电价、功率因数标准不变，执行峰谷分时电价OO正确答案：不变7、填空题对增值税客户开票时由收费员打印O后交增值税专用发票管理人开具（）。正确答案：销货清单；增值税专用发票8、问答题实行功率因数调整电费用户的无功电量应如何计算？正确答案：凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电能表，按用户每月实用有功电量和无功

3、电量，计算月平均功率因数。凡装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用户，应随其负荷和电压变动及时投入或切除部分无功补偿设备，电业部门并应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电度表，按倒送的无功电量与实用无功电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。根据电网需要，对大用户实行高峰功率因数考核，加装记录高峰时段内有功、无功电量的电能表，据以计算月功率因数。9、问答题简述供电营业所电费结算员的工作权限？正确答案：（1）有权对有错误的电费实收凭证作退单处理。（2）有权退回有错误的银行存款回单。（3）有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查。10、填空题用电方每一个O作为一个计费单位，原则上

4、签订一份供用电合同。正确答案：受电点11、问答题在什么情况下允许办理改类手续？正确答案：在同一受电装置内，电力用途发生变化引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。12、填空题整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组，除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外，用于其他用电一律执行O电价。正确答案：峰平谷三段制分时13、判断题变压器、高压并联电抗器和母线保护及辅助装置标准化设计规范规定，双母线接线，三跳启动失灵宜采用操作箱内TJR（启动失灵、不启动重合闸）接点。正确答案：错14、问答题在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？正确答案：（1）由各收费员按统一格式单独开设。根据

5、收费日的收费数据逐日登记。（2）每日登记数据必须由审核员审核后签字认可。每月合计数必须与本人收费月报保持一致，并经审核员审核后签字认可。（3）对于局转抵账栏数据应在备注栏详细注明内容。（4）登记审核后的数据不得随意涂改，改动须加盖审核员私章。（5）每月台账登记完毕后，次月新开一页进行登记。年末台账登记完毕后，签字移交审核员进行挡案保存。15、问答题非工业生产照明和办公照明应执行什么电价？正确答案：非居民照明电价。16、问答题基建施工用电执行什么电价？正确答案：非工业电价。17、填空题以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业O,不收基本电费，属热备用状态或未经加封的，无论使

6、用与否均计收基本电费。正确答案：加封的18、问答题容期满后的用户以及新装、增容用户申办减容或暂停，供电企业应如何处理？正确答案：减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。19、问答题分次收费的收费次数如何确定？正确答案：分次收费的收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。20、填空题电度电费是指按客户用O计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。正确答案：电度数21、单选客户需要开具电费增值税发票的，从申请O起开

7、具电费增值税发三zoA、当月B、次月正确答案：A22、填空题对客户停限电催费程序中对于重要客户，停电前必须三次以书面形式或电话通知用户，分别为停电前的七天、24小时、Oo正确答案：30分钟23、填空题在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（）的设辂和维护，保证电价政策的Oo正确答案：计费资料;正确执行24、单选在实施停限电前O分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。A、15B、30C、60D、90正确答案：B25、单选宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA,2009年3月份实际功率因数为0、89,则该用户该月需OoA、多支付一定数额的功率因数调整

8、电费B、多支付一定数额的电度电费C、少支付一定数额的功率因数调整电费D、少支付一定数额的电度电费正确答案：A26、判断题收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。正确答案：对27、问答题某自来水厂IOkV供电、受电变压器容量200kVA,用电应执行什么电价？正确答案：普通工业电价。28、填空题电费退费方式分为（）和（）。正确答案：只退电费；退电费及预收29、判断题批量销帐针对农村走收客户的整册销帐，支付方式仅限现金。正确答案：错30、问答题对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？正确答案：用户暂停，从暂停设备加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。31、问

9、答题市政路灯用电应执行什么电价？正确答案：非居民电价。32、填空题现行的浙江省销售用电分为（）、（）、（）、（）、（）五大类。正确答案：居民生活用电;大工业用电;一般工商业用电;非工业用电;农业生产用电33、填空题山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（）、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、是售电价。正确答案：非居民照明电价34、填空题某IOKV高压用电户，装有高压三相电能表计量收费，已知该户配装的电流互感器变比为200/5,电压互感器的变比为35000/100,该电能表的倍率是OO正确答案：1400035、问答题经济事件中一般事件指什么？正确答案：情节重大或电量在1万千瓦

10、时及以上至10万千瓦时以下，或电费在3千元及以上至3万元以下的。36、判断题应收帐款台账按汇总（应，实，欠三张），当年（应，实，欠三张），历欠（每年一张）分资金进行开设。正确答案：对37、填空题DT862型电能表为O有功电能表。正确答案：三相四线38、单选低谷时段为O个小时.A、2B、10C、12D、14正确答案：C39、填空题客户用电申请后，报装接电归口办理部门应在2个工作日内或按O,派专人上门洽谈服务。正确答案：客户预约时间40、问答题受理减容业务后，基本电费应如何收取？正确答案：受理减容业务后，从减容设备加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。41、单选新领取的抄表卡必须在O抄

11、表。A、客户有电量后B、档案核清后C、一个月后D、领导安排后正确答案：C42、问答题请说出目前城乡同网同价的用电分类有哪几个？正确答案：有居民生活、非居民生活、一般工商业、大宗工业四类。43、单选非居民客户抄表见面率必须达到OOA、98%以上B、99%以上C、100%正确答案：C44、问答题电力运行事故由什么原因造成的，电力企业不承担赔偿责任？正确答案：（1）不可抗力；（2）用户自身的过错；因用户或第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。45、填空题在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按（）、（）、（）三栏开设帐页。正确答案：预收；冲转；余额46、单选

12、严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。A、不可B、可以C、不得任意D、可以酌情正确答案：C47、填空题月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为OO正确答案：0.5级或0.5$级48、填空题电费管理的工作内容包括（）、核算、收费和帐卡管理工作抄表必须到位，严禁估算。正确答案：抄表49、填空题电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（）一致，欠费数要与O一致。正确答案：会计实收凭证；各公司应收账款50、问答题对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？正确答案：按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是全部容量的暂停。

13、51、问答题在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，供电企业应如何处理？正确答案：应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。52、填空题安装在客户处的计量装置，由O负责保护。正确答案：客户53、多选下列关于资金管理的要求正确的是OoA.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户；B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户C.遵循收支两条线的原则D.严禁坐支现金正确答案：A,C,D54、单选将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：OA.1次

14、B.2次C.3次D.4次正确答案：B55、单选审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。A、抄表员确认B、抄表班长确认C、双方确认D、部门主任正确答案：C56、问答题自2007年10月1日起，将居民生活用电适用范围调整为什么？正确答案：省物价局关于调整甘肃省电网电价说明（试行）有关内容的通知（甘价电力2007274号）规定，自2007年10月1日起将居民生活用电适用范围调整为：城乡居民住宅家庭生活、各类学校教学和学生生活所消费的电能；教学和学生生活用电具体范围包括：教学、图书馆、实验室、体育用房、校系行政用房等教学设施，以及学生食堂，澡堂、宿舍、取暖等学生生活设

15、施用电；学校范围按照国家发改委、教育部通知（发改价格（2007）2463号）规定执行。57、判断题收费统计台帐上每日登记数据不须由审核员审核后签字。正确答案：错58、填空题全电子式电能表的轮换周期是Oo单相机械式双宝石电能表轮换周期为10年，机械式三相电能表轮换周期一般为3年。正确答案：5年59、填空题在供电设施上发生事故引起的法律责任，按O确定。正确答案：供电设施产权归属60、问答题试述县级供电公司电费业务的标准流程。正确答案：（1）收集营业所电费结算员上传的应、实收凭证、电费发票记帐联、银行回单等数据资料。（2）审核营业站上传的数据资料。（3）审核不合格，则督促营业所消除差错；审核合格，则统计汇总本部门的有关电费账务管理的相关报表（4）将审核汇总后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员。61、填空题公用供电设备建成投产后，由O统一维护管理，经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。正确答案：供电单位62、单选某客户抽水灌田养鱼，对抽水用电应执行（）电价。