基层护理工作总结.docx

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1、基层护理工作总结基层护理工作总结一年来，在院长和业务院长，科主任领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20_年的护理工作计划，现将工作情况总结如下：1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。2、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如治疗护士、巡回护士各尽其职。3、坚持了查对制度：(1)要求医嘱每周查对，每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次，并有记录。(2)护理操作时要求三查八对，一年来未发生大的护理差错。二、加强护理人员医德医风建设：1、开展健康教育，对住院病人进行精神科多发

2、病种的健康教育。2、对新上岗的护士进行岗前职业道德教育、规章制度及专科知识的培训，并让有经验的护士做带教老师，让其更快的适应精神科的工作流程。三、提高护理人员业务素质:1、每季度对在岗护理人员进行基础知识、专业知识培训及技术操作考核，护理人员无菌观念较强，操作规范，仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖忘记盖上，较上次有进步。业务理论考核成绩达到90%以上。2、坚持了护理业务查房：每月一次护理查房，让所有护理人员在查房中学习精神科专业知识，以及各种疾病的护理注意事项。3、本年度有1名护士参加护理本科函授教育，有1名护士参加护理专科函授教育，一名晋级护师，护理姐妹们的、学习热情很高。四、加强了院内感染

3、管理：1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。每季度对紫外线灯管进行一次强度监测。3、一次性用品使用后集中处理。4、治疗室能坚持每天用100Omg/ml含氯消毒液拖地，用500mgml的含氯消毒液擦拭治疗盘，治疗桌等。五、护理人员较出色的完成护理工作：1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，开展了精神科病人的健康宣传教育活动，通过护士的言传身教,让病人及其家属认识疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练，康复指导等方面的知识。2、对病区内设施，病人衣物，床

4、铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。3、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。六、存在问题：1、个别护士无菌观念不强。2、由于病房条件有限，所致优质护理工作开展难度较大。3、护理书写欠规范，个别的交班报告书写字迹不清晰，有涂改。4、由于护理人员较少，基础护理做的不是很尽人意。5、由于病房条件有限，病房的管理也尚不尽人意。这一年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习，坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，

5、善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体情况总结如下：一、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的.管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）

6、三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。二、道德、政治品质方面爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利

7、完成本年度的护理任务，现将总结如下：一、为病人护理提供优质护理服务1、坚持i以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的.目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。2、掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意

8、为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育。重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价

9、，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。在20xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，

10、经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对住院患者基础

11、护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。科室认真落实护理部一科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展

12、“包粽子大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的、舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则，考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理

13、安全、服务态度等内容，考核细则中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。虽然20xx年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。今年在院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工

14、作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将XX年护理工作做如下总结：一、全科护理人员认真落实各级护理人员岗位职责按照医院要求认真履行护士长职责，严格执行各项规章制度及各项操作规程，坚持填写护理记录单，正确指导管理护理。严格执行消毒隔离制度，按计划和要求定期进行妇产科、手术室、急诊等各项护理工作，按要求完成各项护理操作，严格执行三查七对，落实无菌操作，保持病区环境的清洁整齐，消毒符合率达到100%。对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次，确保随时有护士长随时培训。严格消毒隔离及无菌操作，加强手卫生学监测，对感染性手术科、供应

15、室、供应室、门诊等重点部门的感染监测，确保手术切口感染率0.3%,无差错事故发生。二、加强科室制度建设，提高依法执业意识科室根据手术室的具体情况，制定了手术室工作制度汇编，并印刷成册，规范工作行为。严格执行手术室工作制度，做到操作规范，职责明确，杜绝差错事故发生。三、严格执行消毒隔离制度手术室是消毒隔离的重点部门，严格执行无菌操作技术，对环境卫生学、消毒隔离制度，从而抓好手术室的环境卫生学监测工作，规范洗手。每日对手术器械消毒执行记录，确保手术室的清洁无差错。严格消毒隔离制度，规范洗手，预防交叉感染。四、加强医院感染管理按医院感染科要求，认真开展医疗护理不良事件的医院感染工作,对吸引、蔓延和报

16、告病人的处理。严格执行医院感染管理规范，做好护理人员医院感染管理工作，重点抓手术室、供应室、手术室、急诊室的、环境卫生学监测工作和消毒隔离工作，防止交叉感染的发生。五、加强科室医疗安全科室定期进行医疗安全隐患排查，发现问题及时整改，并检查整改落实情况。1、科室人员职业防护意识淡薄，手术患者有风险发生，对于新入科的职工，首先熟悉科室环境并能正确观察手术室手术的过程，掌握手术室的用途、性能和防护方法，并且熟练掌握急救药品的应急流程。2、科室人员对新入科人员进行专科知识和操作考核，熟练掌握手术急救技术和流程，全科24小时能够正确处理手术室突发事件。3、对新进科的人员进行岗前教育，严格执行手术室各项规章制度和手术部位安全条例，熟练掌握护理核心制度，杜