【《企业社会责任对财务绩效影响案例探析（论文）》10000字】.docx

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1、企业社会费任对财务绩效影响案例分析摘要1第1章结论21.1 研究背景21.2 选题目的和意义21.3 主要研究内容31.4 研究方法3第2章理论Sffll与文椭述52.1 企业社会责任相关研究52.2 财务绩效的相关研究62.3 理论基础7第3章企业社会责任对财务绩效影响路径研究83.1 消费者的角度83.2 员工的角度83.3 股东的角度9第4章案例分析一一以拼多多公同为例H4.1 企业概况114.2 社会责任及财务绩效H4.3 社会责任对财务绩效的影响13第5章研究结论及对策建议165.1 主要研究结论165.2 对策建议16结语17摘要企业社会责任近几年来一直都是国内外学术研究的重点，这

2、符合现代市场经济发展中道德要求不断提高的发展趋势。关于企业社会责任的履行对财务绩效的影响研究很多，但都没有得出统一的结论。因此，本文以上市公司企业社会责任问题频出为背景，通过对上市公司企业社会责任对财务绩效的影响研究，旨在解决以下两个问题：一是上市公司企业社会责任对财务绩效是否有影响；二是上公司企业社会责任对财务绩效会产生怎样的影响。本文对现有文献进行了总结分析，结合上市公司的现状分析了企业社会责任的重要性和必要性。将信号传递理论与利益相关者理论结合，根据已有研究成果将企业社会责任分成三个维度，分别为：消费者、员工、股东，每个维度选取代表性指标进行衡量，以消费者投诉率、员工平均收入、每股收益作

3、为企业社会责任的评价指标；选取了净资产收益率、净利润率、营业成本率作为企业财务绩效的衡量指标。并以拼多多公司为案例进行研究，通过对拼多多的企业社会责任和财务绩效的分析，得出了相应的结论，更为深入的明确上市企业社会责任对财务绩效的影响。研究发现：企业对消费者、员工、股东的社会责任与企业经营能力呈正相关关系；与营业成本呈现负相关关系。最后，根据研究结果，本文提出了上市公司企业社会责任发展的建议。关键词：社会责任；财务绩效；利益相关者第1章绪论1.1 研究背景随着我国经济的快速发展，我国上市公司也在不断发展壮大。企业为我国经济社会发展做出了很多贡献，但是企业在发展壮大的同时也制造了许多问题，比如环境

4、污染、产品质量、生产安全等问题。企业社会责任也随着社会的不断发展进入人们的视线，企业履行社会责任的程度已成为全世界人民关注的热点话题，企业能否更好地履行社会责任也关系到企业以后的生存和发展。从2007年三鹿集团导致全国众多婴幼儿因食用有毒奶粉引发泌尿系统疾病,到2021年拼多多员工因熬夜加班至凌晨在下班路上不幸猝死引发的社会舆论,每个事件的发生都将我国上市公司企业社会责任的履行推向了风口浪尖，这些事件的发生也毫无疑问的影响着我国上市企业的财务绩效。基于此，我国上市公司应当承担怎样的企业社会责任，以及上市公司承担了相应的社会责任将对其财务绩效产生什么样的影响，这些问题都值得我们深入的探讨和研究。

5、1.2 选题目的和意义1.2.1 选题目的基于社会形势的发展，社会对企业社会责任的履行也越来越重视，然而，部分上市公司认为履行社会责任只是简单的做做公益，对企业财务绩效的提高起不了任何作用，鉴于此，本文基于拼多多公司的案例从不同的利益相关者出发，对我国上市公司企业社会责任的履行对财务绩效的影响进行研究，以期对我国上市公司企业积极履行社会责任能够提升财务绩效提供理论支撑，帮助上市企业能够认识到履行社会责任的重要性，进而为企业的高质量发展提供帮助。1.2.2 选题意义(1)理论意义目前，关于社会责任与财务绩效关系的研究大多是基于行业、规模不同展开，以前的研究很少探讨履行社会责任对财务绩效的作用机理

6、。本文通过拼多多将履行社会责任作为企业发展中重要的因素出发，运用利益相关者理论和信号传递理论，构建履行社会责任对财务绩效的作用机理模型，对明确履行社会责任与财务绩效之间作用机制具有一定的理论意义。(2)实践意义通过本文的案例研究，能够为我国其他上市企业起到借鉴作用。随着社会的发展，人们不仅重视企业的生产发展状况，还更加注重企业的社会责任履行情况。通过研究企业对不同利益相关者履行社会责任，影响企业财务绩效的表现，有助于企业更好的了解自身的发展情况，发现哪些因素可以影响企业的财务绩效，进而有针对性地制定社会责任战略决策，提升企业的财务绩效，增加企业利润，提高企业形象及核心竞争力，促进企业积极主动的

7、承担社会责任。1.3 主要研究内容本文主要内容概括为如下五章：第一章是绪论。阐述本文的研究背景、选题目的和意义、研究内容及所采用的研究方法。第二章是理论基础与文献综述。梳理了企业社会责任和财务绩效的相关研究，阐明了本文所用到的理论基础，分别包括利益相关者理论和信号传递理论。第三章是企业社会责任对财务绩效影响路径研究。本章分别从消费者、员工及股东的角度进行研究，探究不同路径实行社会责任对财务绩效的影响。第四章是案例分析。以拼多多公司为研究对象，充分分析了该企业的社会责任的履行情况及财务绩效表现，利用企业财务报表数据从消费者、员工及股东的角度分别研究履行社会责任对企业的财务绩效的影响变化。第五章是

8、结论建议。根据本文的研究得出相关结论，并提出相关建议。1.4 研究方法(1)文献分析法收集国内外有关研究领域，相关的文献资料，新闻资讯加以研究，结合大学所学知识进行研究和解读。(2)案例分析法本人以拼多多为案例，通过分析拼多多公司的社会责任履行情况和财务绩效表现，分析企业是如何通过履行社会责任更好的提高财务绩效，并以此为上市企业提出更多对策建议。(3)数据统计分析本文的数据来源于企业的年度财务报表，对本公司的数据进行整理分析，研究的统计方法为简单描述统计方法，以此对不同指标的趋势进行描述。第2章理论基础与文献综述2.1 企业社会责任相关研究2.1.1 企业社会责任的概念在20世纪50年代,企业

9、社会责任理论初步被提出并研究。其中HowardBowen(1953)的观点最具代表。在其写的商人的社会责任中，BOWen第一次对“企业社会责任”做出准确的表述，他认为商人的社会责任是“有义务依据整个社会合理期望的目标和价值来制定政策并采取行动”时:未旭引用tBowen第一次提出了商人应积极承担社会责任，为企业社会责任的研究提供了新的思路，但是他强调的承担社会责任的主体仅仅只是商人个人,而不是企业整体，给出的定义过于宽泛。从20世纪60年代开始，企业社会责任理论在学术界得到广泛研究，很多学者从企业社会责任的含义入手，更准确地给出企业社会责任的定义。Jones(1980)提出，企业社会责任必须具有

10、两个关键特点：第一，企业社会责任必须是自愿的；第二，企业社会责任是企业对股东的基本责任之外，对消费者、雇员、供应商与股东等社会群体的责任错皿未虺引用*o从80年代开始，很多学者提出了新的见解，迸行了更细致的研究，尤其是企业社会责任与财务绩效关系的研究。虽然理论研究开始的较慢，但是学者CaITOIl还是提出了建设性的理论。Carroll(1979)指出“企业社会责任是指在特定的时期内社会对企业的经济责任、伦理责任、法律责任和自由决定是否履行的期望”，他认为完整的企业社会责任应包括经济、伦理、法律和自由决定四个方面的责任WR沫心引用孔。CaiToIl对于社会责任的定义和分类更加精细和准确，使得社会

11、责任理论的研究上升到了更高的理论高度。从20世纪90年代起，我国学者开始研究社会责任，虽然起步晚于国外，但是从90年代初期也陆续研究出了相关结论。陈可，李善同(2010)先后依据对利益相关者的划分，将企业社会责任定义为对环境、员工、顾客和股东的责任播四未找到引领二陈可，李善同认为股东和员工是企业最基本的构成，因此对股东和员工的责任是最基本的企业社会责任；刘俊海(1999)则从更广泛的角度来研究企业社会责任，在他写的公司的社会责任中，不仅从法律层面来研究企业社会责任，还从社会学的层面来分析，指出“企业社会责任是指企业的生存和发展不能以股东利益最大化作为唯一的目的，还要履行对其他利益相关者的责任，

12、例如消费者、员工、股东和社会公众等“岬!未即引用三%本文综合了国内外学者的研究之后，认为企业社会责任就是为了企业的可持续发展,企业在追求利润最大化的同时，还要满足股东、消费者、员工等利益相关者的需求。2.1.2 企业社会责任的经济效果社会责任的履行对企业的财务绩效有积极的促进作用。Jones(1995)提出的“利益相关者理论”认为企业可以通过对利益相关者的管理，提高企业财务绩效。该理论认为企业的社会责任行为可以增进企业与各个利益相关者的关系，从而提高企业在消费者、员工、股东、以及公众之间的企业声誉,提高双方的信任(如增加员工满意度、消费者满意度等)，减少交易成本和经营风险，达到提高财务绩效的目

13、的。同时，通过管理和平衡多个利益相关者的利益要求，管理者可以提高企业的经营效率以及对外部环境的应对能力，从而给企业财务绩效带来积极的影响。RUfBM.等(2001)基于利益相关者的视角，从公司的员工关系、产品责任和环境保护等几个方面来衡量企业社会责任，研究结果表明企业社会责任对企业的财务绩效存在促进作用。Johson(2003)研究发现企业不承担社会责任的行为以及更加严重的不合法行为对企业的财务绩效会产生负向影响。2.2 财务绩效的相关研究2.2.1 财务绩效的概念财务绩效主要是用来反映企业的财务状况，一般是指企业的经营管理业绩。财务绩效的评价标准是围绕企业的财务状况设置的，具体包括成长性，盈

14、利能力，偿债能力运营能力等方面的指标。20世纪初，泰勒的科学管理理论致力于提高效率，科学管理理论一书首先对绩效进行研究。1917年，福布斯杂志首先使用总资产收益率指标对不同行业股票的业绩进行比较。1920年代，美国杜邦公司开创了以权益报酬率为核心的杜邦分析体系，之后很长时间内成为财务分析的主要工具。1991,美国SternSteWard咨询公司发明了经济增加值(EVA)理论。1968年，JamesTobin和WilliamBrainard首次提出托宾Q的概念，对公司绩效衡量的新观念开始被认识。2.2.2 财务绩效的影响因素(1)企业社会责任的履行可以提高企业的财务绩效。企业对利益相关者履行社会

15、责任有利于搭建社会关系网络、产生社会信任、生成社会资本，而获得社会资本有助于企业提高财务绩效。(2)企业的存货量和周期会影响企业的财务绩效。企业产品的生产周期很长，营销手段也不强，经济效益不佳，导致企业大量资源占用在存货上，资金周转不开，从而影响了企业的财务绩效。(3)股权结构与企业财务绩效正相关。当第一大股东所持公司股本占总股本的比例越高时，越有利于企业的财务绩效，可以使得股东有足够的动力去监督管理层的日常生产经营，有效的防范企业的管理层做出不利于股东的决策。所以，当股东持股比较集中时，有利于企业财务绩效的提高。2.3 理论基础2.3.1 利益相关者理论“利益相关者”的概念和传统的“股东之上

16、”的观念不同。利益相关者理论认为，企业本质上是由各利益相关者共同组成的，企业的目标是为所有的利益相关者创造价值和财富，并不是单纯的追求股东利益最大化，企业的发展是依靠利益相关者共同的努力，而不是只依靠股东。各个利益相关者会投入企业相应的资金，并承担相应的经营风险，所以，企业在生产经营过程中，要考虑到利益相关者的利益，否则，利益相关者就会撤出自己所投入的资金，从而影响到企业的生存和发展。因此，本文分别选取股东、消费者、员工三个重要的利益相关者主体，分别从三个角度分析企业对其履行的社会责任能影响企业的财务绩效。2.3.2 信号传递理论信号传递理论主要涉及三个元素，即信号传递者、信号和信号接收者。首先由信号传递者把信号传递出去，信号接收者根据自