《铁路与轨道交通客运安检实务》教案 第3课 培养安检人员应具备的法律素质及职业道德.docx
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1、课题培养安检人员应具备的法律素质及职业道德课时2课时(90min)教学目标知识目标:(1)了解安检人员应具备的法律素质(2)掌握安检人员应具备的职业道德(3)熟悉安检人员的禁止行为能力目标:能依据有关法律法规处理安检工作中的一些问题素质目标:弘扬科学严谨、精益求精、追求卓越的工匠精神教学重难点教学重点:安检人员应具备的法律素质和职业道德,安检人员的禁止行为教学难点:安检人员应具备的职业道德教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、场景模拟法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤课前任务【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学通过APP或其他学习软件,
2、了解培养安检人员应具备的法律素质及职业道德的主要内容,并完成以下任努:你认为安检人员应具备哪些法律素质?【学生】登录学习平台查找资料,思考并留言讨论考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】将学生分组并让学生阅读任务引入兢兢业业干工作,勤勤恳恳讲奉献(详见教材),然后思考以下问题:牟天相体现了铁路与轨道交通安检人员的哪些职业道德?【学生】每3S人一组,并以小组为单位,各小组成员在组内轮流发言,阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中,及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答,并导入本节课课题并板书:任务2.2培养安检人员应具备的法律素质及
3、职业道德传授新知【教师】讲解安检人员应具备的法律素质、职业道德、安检人员的禁止行为2.2.1安检人员应具备的法律素质1 .法律意识强2 .法律知识水平高【提示】铁路与轨道交通安检部门可定期开展有关法律学习的活动,以提高安检人员的法律意识和法律知识水平。3.遵守法律(详见教材)2.2.2安检人员应具备的职业道德【课堂互动】*【教师】将学生分组,让学生思考并讨论以下问题:试看说一说安检人员应具备哪些职业道德?*【学生】聆听、思考、讨论、发言【教师】做出总结1 .爱岗敬业、忠于职守(I)热爱自己的本职工作,乐于为安检事业做贡献,可以从安检工作中获得幸福感、荣誉感。(2)具有较强的事业心和责任感,主动
4、为公共安全分忧,自觉为安检岗位操心,认真履行自己的职业责任和职业义务,为铁路与轨道交通保驾护航。2 .钻研知识、提高技能(I)钻研安检的有关理论知识,如相关法律法规、安检设备工作原理、安检程序、安检方法、安检对象的心理学等。(2)提高安检的业务操作技能,如各种安检设备的操作技能、人身检杳和开包检有技能等;提高安检的现场应急处置技能。3 .遵纪守法、严格检直(1)安检人员在工作过程中,必须遵守有关法律法规,按照规定的程序进行检查,不能带有随意性和盲目性。(2)安检人员在实施安检的过程中,应做到一丝不苟、全神贯注,严格进行物品检查、人身检查、开包检查等,将各种危险品、违禁品拦截在车站外。4 .文明
5、执勤、热情服务(I)安检人员在岗位期间应做到仪容整洁、举止端庄、说话和气等.(2)安检人员在与乘客交谈的过程中,应表现出主动、热情、诚恳、周到、耐心的服务态度,不能表现出冷漠、麻木、高傲、粗鲁、野蛮的恶劣态度。5 .团结友爱、协作配合(1)安检人员同事之间应当团结友爱,协作配合,以形成强有力的整体。(2)安检人员应与相关部门(包括安检部门、协作部门)进行密切联系、协作配合,以形成完善的联动机制,从而铸造T牢固的安全防线.【小贴士】安检人员在与相关部门进行协作配合时,应认清以下几点。(1)认清什么是需要安检部门做的,什么是需要协作部门配合进行的。只有这样,才能在做好本职工作的同时,配合相关部门做
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