面试(军队文职)题目(含四卷)及答案.docx
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1、面试(军队文职)题目(一)(总分100分,考试时长90分钟)一、主观题(每小题10分,共100分)1、因西花村附近的华能金陵电厂要扩建,政府向村民征用了土地,虽然已经按规定向村民发放了补偿款,但部分村民仍不满意,要求提高补偿标准增加补偿费,在没有及时得到答复的情况下他们就到镇政府门口聚集闹事,堵塞交通,领导让你去处理此事,你会怎么办?【答案】面对这种突发事件,领导让我去处理此事,我会沉着冷静、积极采取措施。先稳定村民情绪,疏散他们回家,控制现场局面,确保镇政府门口交通顺畅无阻,争取把这件事情处理好。首先,我会尽快赶到事发现场,向他们表明身份,说明来意之后,用友善的方式劝解他们,让他们先冷静下来
2、,争取把现场的局面控制好。同时调配保安人员疏散围观群众,使交通能够顺畅。其次,如果在我的劝说下,村民仍执意不肯离开,那么我会把他们的代表请到我们的会谈室进一步地沟通,向其说明政府必须按照国家征用农民土地的标准严格执行,同时这次征地工作也是按照正规化的途径和手续流程进行的。政府已经按照标准将补偿款发放给村民了,那他们要求对征用的土地提高补偿标准增加补偿费的意见是不合理也是不合法的,如果他们为此冲击政府机关,情节严重的甚至还要受到法律制裁。但是考虑到村民的诉求和实际生活状况,我们回去后会向领导建议,在其他方面给予资金和政策方面的帮助,我们会尽快开会讨论此事并给予村民答复。我相信,经过这样协调,村民
3、们一定能稳定情绪,回家安心等待结果的。最后,总结本次经验教训,把本次的事件处理过程形成书面文字,上交领导,以便日后指导工作。2、上级希望农民参加农村医疗合作社,到规定日期只有25%的人参加,领导规定在一段时间内参加人数要达95%以上。你如何办?【答案】1)深入了解情况,寻找大多数农民不愿参加的原因,有针对性地采取一些措施。(2)做好宣传工作,以简洁易懂的方式让农民了解什么是农村医疗合作社,了解它能给村民们带来什么好处。(3)切实做好村民们的思想工作,让大家能够真正接受医疗合作社并愿意参加。(4)做好村干部的工作,让这些村干部起带头作用。(5)总结处理类似情况的经验。解题思路保持冷静十分情况对待
4、+解决问题。此题属于工作中的意外状况题目,侧重考察考生承受压力的潜质、处理问题的能力。考生要善于运用现代公共行政方法和技能,注重提高工作效益。3、大学生可以买半价票,可以享受条件较好的候车室,而民工就没有半价票,还得在车站广场顶风冒雪。对此,你是怎么想的?【答案】我个人认为对这两个群体待遇的区别,并不是因为政府特别优待学生而岐视民工。他们的社会地位是平等的,而在这个问题上区分对待,是由于以下几个原因:(1)民工作为一个职业的劳动者,他是独立地依靠自己劳动力得到报酬,从这个意义上说,民工是一个独立的劳动者。而学生,虽然是完全民事行为能力人,但是他现阶段主要的任务是学习,这就决定了学生不可能作为一
5、个职业劳动者。因此,政府给予学生半价优惠是无可厚非的,也是对人才的一种支持。(2)对于候车环境的差异,也不是车站对民工抱歧视的态度,而是一种人流分流控制的手段。由于我国基础设施建设还没有达到完善的阶段,一个候车室所容纳的人流量是有限的。学生相对于民工来说,数量比较少,所以更适宜于在候车室候车。对于数量庞大的民工群体,在室外候车能达到更好的分流效果。(3)学生和民工都是我国公民的组成部分,对于他们的不同待遇只是出于管理的需要考虑,而没有优待与歧视之分。随着我国经济的进一步发展,交通设施的进一步完善,我想,不久的将来,民工也将像学生一样,能在条件较好的候车室里候车,政府也将秉承为人民服务的宗旨,尽
6、快改善这一问题。4、你是单位的领导,有一天你的两个下属在加班回家的路上被打劫了,他们向你汇报,你怎么处理?【答案】我的下属在下班的路上被打劫,不但会损失财产,还可能会存在人身安全问题,具体来说我6会这样处理。首先,得知下属被打劫的消息,作为领导我会第一时间赶赴现场,如果他们被劫持过程中有受伤,我会立即送他们去医院或者拨打120,使他们得到及时救治,并马上拨打HO报案,请警方调查、处理此次抢劫事件。其次,确保两个下属没有生命危险或伤势不严重后,一方面,我会电话通知他们的家属前来,并在陪同他们等待的过程中安抚他们紧张、惊慌的情绪;另一方面,稳定下属的情绪后,了解他们被抢劫的过程、所损失财物的多少,
7、并向他们说明下班途中受伤属于工伤范畴,我回去后会尽快向上级领导汇报,尽量弥补两位的财物损失。再次,我会将两位下属所遇到的情况做好记录,并认真核实具体状况,向上级领导汇报,报批工伤,以此来报销他们的医药费用。最后,在接下来的工作中,我会多组织一些有关安全防范措施的培训,提高大家的安全意识和戒备心理。此外,还要更加合理地安排部门的工作内容,鼓励大家要不断提高工作效率,尽量减少加班,从而避免类似事件的再次发生。5、某船舶进港卸货,你们作为检验检疫工作人员对船舶进行卫生及相关检疫,花了半个小时,还没有结束。船长非常生气,说你们工作效率低,耽误时间,要投诉你们。作为检验检疫工作人员,你会如何与该船长沟通
8、?请现场模拟。【答案】王船长:您好!首先我为耽误了你们一段宝贵的时间而致歉,但请您理解,检验检疫工作很有必要,且马虎不得,再加上这段时期相关疫病的传播又有所抬头,我们必须确保您所在的船只检查到位,以避免后续麻烦。之所以花了这么长的时间,除了上述原因之外,还跟近期港口停泊的船舶数量大增有关,我们的工作量要比往日增加了很多,因此分散到每条船舶的人手就较为有限,相对应地也增加了检验检疫的时间,这点还请您谅解。当然,为了更好地为群众服务,我们也会积极思考提升工作效率的方法,尽量避免耽误你们过长时间。如果您还是执意投诉的话,我们对此也会予以理解。我们会将您的投诉作为一种鞭策,今后将更加努力工作。再次感谢
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