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1、管理创新网格化管理H作会议制度1、早例会制度。例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。时间为每天(节假日除外)上午8:30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明;二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。2、周例会制度。例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。时间为每周一上午8:30,例会
2、内容:(1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;(2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;(3)讲评、布置近期工作任务。参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。3、月总结会议制度。会议由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:(1)贯彻落实上级党委、政府和社区党组织、居委会的决议、决定和工作部署。(2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。(3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。(4)讨论研究其他有关事项
3、。并进行绩效考评。参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。以上会议均由二级网格组织,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。社区网格化管理制度是社区管理分片到户。以社区为单位,将每个社区按200-300户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。二是责任到人。将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备1名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。这打破了以往低保协理员、劳保协理员等职能的条口和专业分割,全面负责网格事务,确保公共服务首问负责。三是标准化管
4、理。目前,全区8个街道64个社区已全面推广网格化管理,逐步推进社区公共服务的“5个统一”,即管理平台、服务资源、服务技能、服务流程和社区内部管理统一。网格化管理工作职责社区网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:1、镇级网格:城关镇作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立城关镇网格化管理中心,搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法,
5、夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强镇、社区队伍建设,强化绩效考核。2、社区级网格:镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。3、片区级网格:网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台账
6、系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中
7、。涉及政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及镇有关单位的,应紧急处理,并同时上报镇网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。网格化工作排查报送制度1、镇直各单位应结合社区工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源,创建台账式的网格化管理系统,并实行动态化管理。3、网格管理点为排查主要环节,网格管理点主任应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写城关镇网格化管理工作日志(工作日志),全面掌握责任区
8、内基本情况,做到民情动态情况明。4、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于社区职责范围内的报送网格管理站主任,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于社区职责范围之外的上报镇网格管理办公室与镇直单位。5、镇网格化管理办公室定期深入社区,收集各管理站有效信息,切实做好社区内信息动态的登记,认真记录城关镇网格化管理工作日志。1、城关镇在网格化管理中建立信息台账系统,实现社区网格数字化管理。2、信息台账系统坚持以“一个网格一本台账、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。3、信息台账系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作
9、为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随身携带。4、信息台账系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。5、信息台账系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格,网格化管理办公室负责镇总台账的管理,各职能部门负责对口领域的单项台账管理;在社区级网格,网格站长负责社区总台账的。管理,网格主任负责对口领域的单项台账以及网格责任区的综合台账管理。6、信息台账系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台账系统的管理,坚持做到有变化时及时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台账系统随着工作的进展而变化。网格化管理工作例会制度1、例会时间:与城关镇月工作例会合并召开。2、参加人员:镇主要领导、镇网格管理办公室成员、社区网格管理工作站站长,各责任片区网格主任。3、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全镇网格化管理工作的建议和意见等。