校区主管、学管师、兼职人员一日工作流程及监管办法.docx
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1、校区主管一日工作流程(春季开课期间)项目完成时问涉及工作工作大体要求监管办法负责人监管人备注衔接配合部门到岗7:157:30签到7:30前必须签到,主管先进行签到确认,如遇停电或考勤机问题需进行手签核对监控,若出现迟到、早退现象,按照人资规定进行处罚校区主管运营副经理兼职人员签到兼职人员负责人对兼职人员签到兼职签到表填写规范,不规范内部处罚10元/人校区主管运营副经理准备7:30-7:50晨会给兼职人员强调安全问题、工作安排及要求按照晨会制度进行兼职晨会,要求有晨会记录,没有记录的内部处罚30元/次校区主管运营副经理更换工装标准参照公司二级制度手册按照员工着装要求,不合格30元/人校区主管运营
2、副经理卫生整理清理前台、办公室、校区门、通道卫生按照卫生要求,打扫卫生,不合格20元/处校区主管运营副经理电话转接#57#,要求7:30点必须转接完毕电话未转接,不合格20元/次校区主管运营副经理早餐7:40前必须进餐完毕非用餐期间用餐,10元/次校区主管运营副经理接待接待送学生的家长,接听前台电话按照前台接待礼仪进行接待校区主管运营副经理检查水电开关打开电灯、电脑、电视、水阀、装饰宣传灯、饮水机、上课铃等按照要求进行水电开关检查,未检查10元/次校区主管运营副经理监督任课老师签到监督任课老师签到,并给老师发放备课讲义,提醒携带老师工牌,与老师沟通上课应注意事项确保任课教师及时签到并按照要求领
3、取讲义校区主管运营副经理确认教师到岗委派专人确认教师7:50前是否都到岗校区主管运营副经理上午8:00-12:接待安排前台轮岗接待接送学按照前台接待礼仪进行接待校区主运营副经工作OO生的家长管理8:00-8:20监督各班收集未到学员名单监督学管师收集各班签到表对未到学员进行电话跟踪,未及时跟踪的10元/次校区主管运营副经理监督未到学员跟踪监督学管师根据签到表学管师致电家长了解未到原因校区主管运营副经理监督通道卫生大扫除监督安全员进行通道卫生大扫除卫生清理不及时,每次30元/次校区主管运营副经理8:30-12:00督促学管师进班听课学管师进班进行听课,做好上课记录安排学管师做好上课记录并对出现的
4、问题进行及时反馈校区主管运营副经理课间纪律维护通道、教室内巡视,保证课间纪律及安全对校区内进行巡视,尤其是课间纪律的强调校区主管运营副经理与任课老老师下课时,与任课老师沟通,了解讲义及课堂反校区主运营副经师沟通馈管理中午休,息、及课前准备12:00-13:20安排学生吃饭安排中午留校学员到指定教室吃饭,播放电影,维持秩序保证学生的就餐安全校区主管运营副经理保障午休学生安全安排专门学管师及助教管理学员午休安全保证学生的午间休息校区主管运营副经理接待接待送学生的家长礼貌接待学生家长校区主管运营副经理分发讲义根据班级发放讲义认真核对讲义,对于讲义出现的问题进行及时统计校区主管运营副经理试听学员教室安
5、排将试听学员信息做好登记并根据情况安排至教室上课,与助教及任课老师做好对接安排学管师进行试听学员的安排及家长接待校区主管运营副经理确认教师到岗确认教师13:20前是否都到岗确保任课教师及时签到并按照要求领取讲义校区主管运营副经理监督任课老师签到监督任课老师签到,并给老师发放备课讲义,提醒携带老师工牌,与老师沟通上课应注意事项校区主管运营副经理下午工作13:30-17:30接待安排前台轮岗接待接送学生的家长按照前台接待礼仪进行接待校区主管运营副经理13:30-13:50监督各班收集未到学员名单收集各班签到表对未到学员进行电话跟踪,未及时跟踪的10元/次校区主管运营副经理监督未到学员跟踪根据签到表
6、学管师致电家长了解未到原因校区主管运营副经理监督通道卫生大扫除监督安全员进行通道卫生大扫除卫生清理不及时,每次30元/次校区主管运营副经理14:00-17:30督促学管师进班听学管师进班进行听课,做好上课记录安排学管师做好上课记录并对出现的问题进行及时反馈校区主管运营副经理课课间纪律维护通道、教室内巡视,保证课间纪律及安全对校区内进行巡视,尤其是课间纪律的强调校区主管运营副经理课后总结17:30-18:00组织部门夕会校区一天工作总结(专职、兼职)按照夕会制度进行晨会,未进行晨会30元/次校区主管运营副经理监督卫生整理整理校区卫生卫生清理不及时,每次30元/次校区主管运营副经理监督校区维护日检
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