外贸助理岗位职责.docx
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1、外贸助理岗位职责外贸助理岗位职责1岗位职责:1、联系货代、物流等,负责订舱、发货,以及与业务等部门协调的工作;2、负责外贸单据的制作,整理,归档。3、有跟单和办公室行政经验者优先。任职要求:1、全日制大专以上学历,无经验者,应届毕业生优先。或者有储运经验者优先,会网上订舱,熟悉外贸出口订舱流程。2、善于学习与沟通,英语4级,能够阅读并回复基本的英文函电3、熟练使用EXCEL,WorId等办公软件。外贸助理岗位职责21、充分了解公司的产品的材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的优势2、学习给客户写邮件,推荐产品3、学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的.关系4、 了解外贸的基
2、本流程5、 学习做产品目录、报价单、形式发票等6、 了解各种收款方式和其中的风险7、处理客户邮件。跟进样品,安排仓库发货外贸助理岗位职责31、负责国外市场的开发和维护;2、协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务;3、配合公司的外贸部进行市场行业信息收集,客户信息整理;4、负责公司外贸业务工作流程的输入输出;5、负责外单英语资料的翻译与对接。如何做好助理工作1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常
3、看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,上司在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会上司意图,决不能见风使舵,投上司之所好,看眼色行事。你要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好上司而随便夸大或缩小。2、不折不扣按上司指示办事,同时富有主见。助理与上司的上下关系,决定了处于被领导地位的助理必须听从上司指挥,忠实地按上司指示行事,把自己的工作严格限定在上司指定的工作范围之内,不得自行其是。上司的指示具有严肃性和权威性,你必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展
4、工作,下大力气帮助上司抓出成效来。你要学会从被动中求主动,要善于观察掌握上司的性格、作风等个性特征,便主动配合,形成工作上的默契一致。但是,严格按上司指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的决定或者明显失误时,你还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得上司的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。你的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。你担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这
5、是相当难能可贵的。但是,作为助理,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为助理工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。你要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题你要想到,别人没有考虑到的地方你要考虑到。要运用自己的,智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。你要从各方面做好对上司的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,
6、研究带有普遍性、倾向性的问题,为上司决策和进行管理提供优质服务。要善于行使上司赋予的职权去完成上司交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上传下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对上司服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响上司工作,做过了头则会影响上司的形象。你可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向上司汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经上司授权,不可私用上司名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。你不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害
7、上司的形象。5、既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。助理必须文武兼备、粗细结合,大事要干得了,小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂”。我们要取二者之长,做到“大事不糊涂,小事能谨慎“,无论大事小事,确保办一件成一件。在组织协调方面,要搞好上下左右以及各部门相关成员之间人际关系的协调,这是做好工作的重要基础。因此,你要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解,打通部门之间的隔阂,搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面,要以高度负责的态度搞好眷写校对、打印装订,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了,可以从一个侧面反映你兢兢业业的严
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