在岗位上的演讲稿模板6篇.docx
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1、在岗位上的演讲稿模板6篇在岗位上的演讲稿篇1尊敬的王经理,各位领导:上午好!我叫王晶,26岁。我对自身能在移动公司这个大家庭里欢快成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分呈现的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自20xx年进入移动公司,始终在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关怀引导下,在同事的支持帮忙下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自身的看法和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不绝受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,
2、在以后的工作中我会加倍努力。参加这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认得自身。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经过,我认为我竞聘此岗位具备确定的优势。一、有猛烈的事业心和受苦耐劳的敬业精神。自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所酷爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了受苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必需的基础。二、组织协调本领强、做事效率高。5年营收班长的工作经过使我渐渐成熟。在工作中坚固树立了大局意识,工作快捷决断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发
3、展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,实现最佳的效果。三、最紧要的一点,我有猛烈的进取心和永不服输的精神。自参加工作那天起,我就给自身定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我信任自身的本领,我自信,经过努力,我确定能成功!营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不但要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员乐观性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的启程点和落脚点。5年来班长的工作经验告知我该如何更好的处理与客户的关系
4、,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚决的信任:“中国移动”才是最值得信任的网络运营商。做为营业厅营收班长,光有良好的品性和客户缘是远远不足的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会依据每月公司下达业务的数量及目标,做好自身的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自身工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,自动美妙的推广我们目前最新的优惠政策。做为营业厅班长,应有擅长发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善优点,以一个公正、公平的形象树立在营业员心
5、目中,成为她们的伙伴,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素养的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很认真,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在叙述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户沟通,在其提出无法办的事情或无理的要求时会美妙的躲避话题,转向主题,决断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自身的信心也会大大加强了。假如竞聘成功,我将连续做好以下几方面工作:1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合
6、协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。2、连续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素养。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化自动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。3、连续坚持学习,不绝充实和完善自身,尤其加强业务学习,勇于创新,乐观探究营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新方法。8年来是移动公司让我渐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿
7、着我的梦走上了今日的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今日在座的各位领导就是我的见证人,请信任并投取你真诚的一票吧!感谢。在岗位上的演讲稿篇2各位领导:上午好。我是XX,现在XX岗位,今日竞聘的职位是办公室主任。首先我谈谈对这个岗位的认得。办公室作为单位的综合服务保障部门,起着承上启下、联系左右、沟通内外、协调各方的枢纽作用。办公室主任作为牵头人,品性方面,应当具有自发的大局意识,严谨的工作作风,廉洁的道德操守;业务方面,应当对整个单位的工作有全面深入的了解,具备确定专业性;作为一名管理者,还需要具备综合管理
8、本领。其次,我谈谈我对这个岗位的优势。第一、工作态度方面,我思想端正,有大局意识,服务意识,工作勤恳认真,责任心强,对自身严格要求,擅长反思。第二、业务方面,我先后从事XX等多个岗位。从XX到XX的从业经过,使我对单位工作有了比较全面的了解。第三、管理方面,我先后组织XX活动,磨练了我的组织协调、统筹规划及沟通本领。再次,我谈谈假如竞聘成功,下一步的工作计划。第一、树立单位一盘棋的意识,摆正自身的定位,从全局的角度向上一个层级思考问题,向下一个层级抓好落实,率领部门发挥好领导的参谋助手作用,及时发现总结问题,有效帮忙领导梳理思路、订立措施、紧抓执行、确保落实。譬如像XX等关系单位经营管理的紧要
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