《员工管理制度标准范本【15篇】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工管理制度标准范本【15篇】.docx(49页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、员工管理制度标准范本【15篇】员工管理制度(精选篇1)一、公司形象制度1、员工务必清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地说公司状况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时刻(包括午餐时刻)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时刻太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,务必时刻注重公司形象,按照具体
2、规定使公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时刻内须持续良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时刻的着装及修饰须大方得体。二、生活作息制度1、员工应严格按照公司统一的工作作息时刻规定上下班。2、作息时刻规定上班时刻上午08:0012:00下午14:0018:00午休时刻12:0014:00下班时刻18:003、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时刻内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理
3、提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、卫生规范1、员工须每一天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉持续公共区域的卫生,发现不清洁的状况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关掉空调、电灯和一切公司内就应关掉的设施。四、工作要求1、工作时刻内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工
4、作量的依据,要求员工每一天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时刻一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,用心参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、员工在工作时刻务必全身心地投入,持续高效率地工作。7、员工在任何时刻均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。9、员工要保管
5、好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时刻,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除理解罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律职责。六、人员管理1、员工务必服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作资料的安排。2、员工须尊重上司,按照上司的指
6、导进行工作并主动向上司汇报工作状况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定务必报经部门主管或经理同意。5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、管理人员应团结互助,发奋协调好各部门的关联,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作状况,确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出发奋。七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理
7、,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。八、电脑管理1、使用者应持续电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得
8、在公司的计算机设备上使用。7、使用者务必妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。九、网络管理1、工作时刻内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时刻内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出此刻网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的资料。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址务必按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正
9、常运行。十、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后务必在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责带给、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊状况需乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。4、公司薪金发放日定为每月3日。十一、培训管理方面1、新员工培训资料及管理
10、1)、培训资料a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);b、公司规章制度c、新老员工认识;d、办公设备的使用;2)、培训注意事项a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。2、在职员工培训资料及管理1)、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;b、员工业余时刻自学。2)、培训考核a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。十
11、二、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的.基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:a、用心向公司提出合理化推荐,其推荐被公司所采纳者;b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;b、泄露公司经营管理秘密的;c、私自把公司客户说他人的。5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为100元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依
12、据)。6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种状况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。员工管理制度(精选篇2)一、考勤目的1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。2、本制度适用于公司各个部门所有员工。二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职
13、守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。4、考勤须知:(1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺
14、勤者按迟到或旷工办理。3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。四、休假及其他假期1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。2、其他假期需填写并经总经理审批。3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满2
15、3周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。8、由公司安排休假。9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间员工管理制度(精选篇3)为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神饱满地进入工作二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工面形象;一天扣除三天工