高速飞车产业概况分析.docx
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1、高速飞车产业概况分析高速飞车产业主要包括真空技术、磁悬浮技术的研发设计,真空管道与磁悬浮装备核心基础零部件、关键基础材料的生产制备和整车的制造运维。(一)高速飞车产业发展基础我省与中国航天科工集团合作,初步在我省布局研发IoOokm/h及以上运行速度的下一代交通系统,正在积极推进2km的低真空磁悬浮试验线,为下一步发展时速1000kmh及以上运行速度的下一代交通系统提供良好的产业基础。(二)高速飞车产业重点方向和发展目标与中国航天科工集团合作,发挥其先进武器弹射、临近空间高速飞行器总体设计等方面的优势,在我省布局研发1000kmh及以上运行速度的下一代交通系统。以成立新型研发机构开展核心技术攻
2、关为切入口,借鉴深圳创新研究院模式,成立创新研究院,逐步推进1214km的试验线建设,争取将高速飞行列车工程试验线列为国家重大科技基础设施,形成拥有自主知识产权的质量技术标准体系。十四五期间,涉及高速飞车的真空技术、磁悬浮技术得到全面突破,整车装备、运行系统基本完成中试阶段。未来15年,山西省开始布局高速飞车产业。未来30年,山西省成为我国高速飞车的重要研发高地和装备要地。(三)高速飞车产业发展路径1、加快高速飞车产业核心技术攻关围绕真空技术、磁悬浮技术等涉及高速飞车的关键共性技术,引进培育研发机构、领军团队、龙头企业,推动我省高速飞车研发团队与西南交通大学的牵引动力国家重点实验、中国航天科工
3、集团企业技术中心等国内外知名高校、研发机构建立产学研用创新机制,建立和优化高速飞车整车涉及、管网布局、检测检验等技术研发平台,推动我省高速飞车技术快速突破。2、加速高速飞车产业技术成果转化积极与中国航天科工集团合作,建设低真空管(隧)道高速飞行列车工程试验线,在我省布局研发IoOokm/h及以上运行速度的中试基地,协同省内大同电力机车、永济电机、太原机车、晋西车轴、太重轨道交通等轨道交通装备企业,形成拥有自主知识产权的质量技术标准体系。3、快速抢占高速飞车产业布局高地依托我省较为雄厚的轨道交通产业基础,推动轨道交通装备龙头企业,组建高速飞车创新联合体,在企业间联合开展技术研发、咨询设计、工程总
4、包、系统集成、试验检测、上下游配套等方面的增值服务,逐步形成我省产业基础。围绕我省十四五交通规划布局,提前将高速飞车纳入我省重点发展交通方式领域,以用促进,加速产业规模壮大。一、顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能
5、力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸弓I、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾
6、客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占
7、有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为
8、真正面向市场的企业。二、扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。(一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽
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