美业美容院新时期发展困境.docx

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1、美业美容院新时期发展困境在当前美容院经营面临复杂多变的形势下，中国美容院的发展遭遇哪些具体困难?在与众多美容院合作的过程中，归类各类经营问题显示：“盈利空间缩小”、“项目过剩”、“员工内部关系紧张”、“招工难”和“顾客到店率低”等，成为美容院经营困难的五大信号。如果您的美容院也出现了上述（部分）的情况，就要多加注意，马上采取措施，不要等到“亡羊”再来“补牢”。这里的美容院以加盟美容院和面积在IoOO平以下的中小美容院为主。信号之一成本上升导致美容院盈利空间缩小在咨询中，众多美容院存在着成本持续上升、员工工资负担依然较重，盈利空间缩小等问题。影响美容院盈利空间缩小的重最要三项依次是：“人工成本上

2、升”、“房租、产品成本上升”和“宣传广告负担过重”，受到成本大幅上升的影响，美容院的盈利空间缩小，目前盈利“低于正常标准30犷的美容院约占55,信号之二部分美容院项目、产品过剩问题较严重咨询结果显示，目前产能“严重过剩”的美容院占76船“有些过剩”的占43%,“正常”的占32%,“有些不足”或“严重不足”的仅占18%o这其中，美白、减肥、补水、功能性仪器等产能过剩问题较为突出，三成左右的美容院经营者认为“严重过剩”。信号之三美容院员工内部关系紧张状况依然突出美容院的员工来源，以“亲属或朋友介绍”，排在第一位，其他依次是：“广告招聘、“老员工复职”、“同行挖人”。其中，加盟美容院和小美容院在用工

3、方面选择“亲属或朋友介绍”的比重相对较高。由于员工的多渠道引进，“背景”员工和“帮派”员工的现象在美容院内普遍存在，致使新员工与老员工之间，管理者与“背景”员工之间关系紧张，制度执行难，员工多抱怨，员工辞职等现象存在问题严重。信号之四美容院招工难问题仍然较大在咨询中，八成的美容院经营者认为2012年美容院招工“有一定困难”，分析美容院出现招工难的主要原因，“员工的择业期望提高”、“物价上升过快，导致求职者工资要求过高”和“员工总体从业人数供给总量不足”，是影响招工困难的最高三项。信号之五顾客到店率低在咨询中，平均每个月来3次以上顾客仅美容院总数的30%,顾客拥有多家美容院会员身份，做不同的项目选择不同的美容院服务已经成为一种习惯，美容院的竞争已经不在是不同的顾客之间，现在已经发展到了同一个顾客的竞争，在顾客总的接受美容院服务次数不变的情况下，由于顾客选择的分流致使顾客到店率低的现象非常严重。