珠海物业入住管理规定.docx

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1、珠海物业入住管理规定一、职责A、客服管家负责核验房屋权属并办理相关入住手续。B、行政财务负责相关费用的核算和收取工作。二、业主交房流程：A、业主携带入伙通知书在规定期限内办理验收交接手续和领取钥匙的，业主须提供相关证明资料并办理入伙手续。物业交房流程图业主在开发商办完一切手续业主凭“物业交接单”至管理处财务部交纳相关费客服人员确认“物业交接单”并回收存档V客服人员为业主办理客户入住手续客服人员根据“物也接收单”里的内容与业主交接钥匙工程人员陪同业主验房需整改客服人员或业主填写“业主收楼整改联系单，由业主签字确认并签定“业主钥匙托管委托书无需整改工程人员联系施工队进行整改经整改后各类业主资料归业

2、主档案验房完毕B、房屋转让受让人须提供相关证明资料并办理入住手续。1、受让人提供资料：房产证或购房合同原件；身份证原件；家庭成员身份证复印件、1寸照片一张；业主本人开户的银行存折（法院拍卖的需提供法院判决书并根据法院规定受卖人结清房屋的物业费以及水、电费）。2、客服管家核实业主资料无误后，填写业主（住户）基本情况登记表签发住户手册并引导业主签署业主临时管理规约、前期物业服务合同（物业服务合同）；业主须装修应至工程部签署装饰装修管理协议书等。3、行政主管核查并收取相关费用。三、非业主使用人管理A、非业主使用人搬入园区时，客服管家应要求业主提供房屋租赁合同复印件或业主签署的房屋使用授权书原件，以证实其对该房屋的使用权。B、客服管家应要求非业主使用人与业主签订房屋使用协议书，明确房屋内相关物品归属。C、非业主使用人提供家庭成员身份证复印件、1寸照片一张和有效联系方式，填写业主（住户）基本情况登记表。D、客服管家要求非业主使用人签署相关入住文件并发放业主规约。