区民政局2023年工作总结和2024年工作思路.docx

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1、区民政局2023年工作总结和2024年工作思路今年来，在区委区政府领导下，XX区民政局认真落实公共服务“七优享”工程、共富示范建设要求，以“开局就是决战、起步就是冲刺的精气神，深入推进民政事业高质量发展，取得了一定成效。在全省现代社区建设工作推进会上交流发言，通过第四批省级社区整治管理和服务创新实验区中期验收并获评优秀，承力、“大运河现代社区整治管理联动机制成立仪式暨第一次会议,“全国基层社会整治管理创新实践基地”落地XX,承办全国人工智能条件下养老社会实践工作研讨会，养老服务“五色探访整治管理模式入选全国社会整治管理创新案例，公共服务“七优享”工程、现代社区建设工作受到副省长批示肯定。一、2

2、023年工作总结一创新树标赋能现代社区新格局1.夯实现代社区制度基础。建立XX区和谐社区考评指标体系，从六个维度对社区进行分类评估。牵头制定乡镇（街道）社会工作站建设与服务规范市级规范。创新建立“大运河幸福家园”五社分类指导评估指标体系。推进“清廉社区”建设,发布XX区社区事项准入办法，研究首批社区减负事项清单，评选2022年度区级清廉社区示范点45家。2 .推进现代社区创新善治。在潮鸣街道、湖堂街道试点“统分”片区化改革。对规模较大、管理复杂社区和单元进行“一社一方案”调整，完成三个街道全域社区规模调整。重新核定全区社工员额配置，补员社工242名，每万名社工配置社工超过23人。开展新社工、考

3、前、督导培训，赋能社工队伍。3 .推进社区服务优质共享。推进服务阵地建设，完成6个区级民生实事项目，发布首批8个标识性示范空间，成功创建东新园社区、和睦社区2家省级五星级社区服务综合体。开展社区空间热活度评价，出台全省首个社区服务空间热活度评价指标体系，形成社区配套用房热活度调查情况报告。二兜底扩面完善救助服务新网络1.拓展救助服务，集多元力量。以“七优享”工程“弱有众扶”专项为抓手，整合助联体、慈善爱心超市、社工站等线下阵地,搭建救助平台，建成区级社会救助联合体1家，街道服务站18家，社区服务点165家，实现救助阵地全覆盖。优化低收入人群动态监测，健全社会救助长效机制。实现社会救助惠民事项“

4、一件事”联办率、救助家庭探访率、“幸福清单”送达率、三级助联体覆盖率均达100%。推进救助方式由单一的资金保障向“物质+服务”转变，购买困难人群就业帮扶、困难群众社会支持网络建设等公益创投项目3个。2 .兜牢一条底线，保基本生活。规范社会救助事项申请受理和审核查验，全区新增低保家庭278户，低保边缘家庭113户，特困人员16人。落实特困人员救助供养，开展特困供养机构管理专项整治管理。加强资金保障，共计发放各类保障金XX万元。一直不间断推进流浪乞讨救助，全年出动巡检人员9.5万余人次,劝导救助流浪乞讨人员629人次，其中护送救助站82人、送医3人、临时避寒（暑）点为提供临时庇护36人次。3 .救

5、助慈善相融，优化救助体系。加强资金筹措，完成春风行动善款募集，筹集资金XX万元。培育慈善力量，新成立慈善组织3家，全区目前共有慈善组织15家，新增5单慈善信托合同签约，资金规模XX万元。建强慈善阵地，积极打造杭州市首个慈善文化公园，在武林街道、小河街道、拱宸桥街道完成3条慈善街区建设，其中武林路幸福里慈善街区入选杭州市首批特色慈善基地品牌。开发上线“春风里慈善爱心家园聪明才智系统,以助联体为阵地积极建设线下慈善超市，实现街道全覆盖。三争先领跑擘画养老服务新蓝图1.高质推进重点工程。以七优享工程“老有康养”专项、省市民生实事任务为抓手，深入推进养老服务基础设施建设。建成街道级康养联合体9家，完成

6、新增养老机构认知障碍照护专区床位258张，新建居家养老服务中心无感智能终端28个、新增持证养老护理员155人、培训高级持证护理员79人，共计为3356户独居老人安装“安居守护”设备、新建社区阳光食堂7个、建成家庭养老照护床位579张。2 .提升养老服务质效。加强政策牵引，出台XX区关于加快建设基本养老服务体系的落地实施意见。一直不间断推进养老服务“爱心卡”项目，征集38个专业养老服务机构、设立128个服务站点，发放爱心卡25.1万张，投入资金XX余万元。在18个“阳光老人家”举行XX区“爱心卡”杯老年乒乓球比赛，提升阵地人气。全市率先引进电动载人爬楼机租赁服务。3 .创新数字赋能路径。通过打通

7、市区两级助餐系统壁垒，有效满足老年人多层次、多样化的聪明才智助餐服务需求，共计建成115家社区阳光食堂（助餐点），配送餐社区覆盖率80%以上。86个社区阳光食堂接入“全城通”系统，全市率先试点聪明才智送餐和POS结算工作。共计服务老年人50.24万人次，优惠金额XX万元；探索创新“五色探访”应用，实现对全区8.86万名探访对象的常态探访联系，线下探访28.2万人次、线上探访59.4万人次。四引育并重指导社会组织新发展1 .坚持党建领航。建立社会组织党组织36个。推进社会组织党建入章率100%。制定XX区清廉社会组织建设落地实施方案，牵头成立区清廉社会组织建设工作专班，2家社会组织被评为杭州市第

8、一批清廉社会组织创建培育点。出台关于进一步强化社会组织规范监督管理工作的落地实施办法。2 .强化监督整治。对全区实际运转的28家行业协会商会开展专项整治工作。规范社会组织准入，行政审批窗口共办结社会组织业务831件，整理、归档社会组织档案约278卷。已完成社会组织事项监管覆盖59个。3 .聚焦培育扶持。全区街道社会组织服务中心实体化运营率达到100%。召开第二届社会组织公益创投评审会，18个项目获得XX万元公益资助。街道级公益创投资助114个项目，共计金额XX万元。18个街道社会组织服务中心微公益创投项目获XX万元公益资助。积极培育和发掘社会组织领军人物和品牌社会组织。大运河幸福家园正式开园，

9、成功招募第一批11家优秀成熟的社会组织入驻。五务实增效推进社会事务更惠民1.打造运河婚俗品牌。落地实施跨省通办，举办第八届运河婚典并打造全区首个户外结婚记录颁证基地，推进长庆街道婚姻文化教育基地区家风馆开馆，杭州市婚姻家庭协会公益婚恋联盟基地落户小河。发挥特邀颁证制度先行优势，现有常驻特邀颁员12对。启动区婚姻记录处提升改造项目，建设数字婚俗博物馆、运河婚俗沉浸式体验区，提升婚登处整体空间环境。4 .织密未成年人关爱网。一直不间断提升未保工作水平，全年面向7156人次困境儿童发放XX万生活津贴。牵头制定并发布市级地方标准未成年人救助保护服务规范。推进儿童友好型社区创建，13个社区获第二批市儿童

10、友好社区称号。参与市局“三选树”创建工作，区未保中心、康桥街道未保站、祥符街道映月社区未保专岗获评市未保样板机构（工作站）、市优秀未保专岗称号。组织举办区未成年人保护工作业务培训会，完成困境儿童家庭走访评估及“一人一档”台账的指导和安排。在18个街道开展近50场未成年人主题公益活动。5 .加强地名管理和文化建设。开展全省第五轮县级行政区域界线联检工作，牵头完成上城XX线、XX余杭线边界联检工作。完成XX区街道社区政务图册编制工作及XX区地名志初稿撰写工作。弘扬地名文化，制作地名文化宣传视频XX地名史话，举办“迎亚运桥见运河明珠”主题地名文化展。二、明年工作重点2024年，XX区民政局将围绕“高

11、品质建设大运河幸福家园”这一总目标，开拓进取，进一步推进民政工作创新融合发展，打造“共同富裕和现代社区民政样本，不间断提升群众的获得感、幸福感和满意度，助力XX“三城五区”建设。锚定大运河幸福家园，打造高品质民政服务新高地。打造“家门口的幸福养老，服务场景，构建社区居家养老大照护体系，精耕细作“阳光老人家”养老品牌，加快推进老年食堂向社区食堂升级转型。提供困难和失能老年群体基础性、普惠性和兜底性服务,优化特殊困难老年人探访关爱“五色探访”机制。加强未成年人保护服务品牌创建，着力做好“一中心一特色”、“一站一特色”等品牌工作。一直不间断擦亮运河婚姻服务金名片，举办具备XX特色的运河水韵集体婚典，

12、做好婚姻辅导入社区和特邀颁证员颁证工作。以社会工作服务站（室）为载体，统一整合救助、未保、慈善、养老和社会组织培育孵化等民政服务资源，打造一批具备民政辨识度的服务平台。锚定共同富裕，促进政府救助与公益慈善相衔接。加快推进“弱有众扶”社会救助综合改革，进一步健全分层分类社会救助体系，进一步促进公益慈善与政府救助相融合，发挥兜底保障在“提低”过程当中的关键作用。依托阵地高效运营社会救助领域“十大项目“，争创星级助联体”，高效运转慈善公园，将慈善文化公园打造为可看、可用、可推介的慈善文化阵地。探索非货币财产慈善信托。拓展困难群众求助渠道，提高街道、社区的“慈善杭州”平台使用率。升级数字化应用，建成春风里慈善爱心家园系统3.0版本。锚定现代社区，深度赋能基层整治管理质效。以“五社联动”提质增效为抓手，推进现代社区建设。深化推进“上统下分、强街优社“片区划改革，结合实际将潮鸣、湖墅的全区推广试点经验向，形成“四统四分”五社联动组织框架。擦亮项目社工金字招牌，加强社工人才培育和关爱力度。引导疏通社会组织参与社区整治管理，以“大运河幸福家园”为服务阵地，培育壮大各级枢纽型社会组织。建立社会组织党建矩阵，依托区社会组织党群服务中心，打造“一，芯五阵地社会组织党建服务品牌。