人力资源管理师（三级）专业技能-人员招聘与配置.docx

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1、人力资源管理师(三级)专业技能-人员招聘与配置()工作属于全局性工作，能级最高。A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层正确答案：A一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属(江南博哥)于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。因此，决策层的能级最高。()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试正确答案：C职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。()就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而

2、获得的工时。A.实耗工时B.实测工时C.标准工时D.标准差正确答案：B实测工时就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。()可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置正确答案：C以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。A,内部招募

3、B.社会招聘C.校园招聘D.外部招募正确答案：A从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感()是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问正确答案：D略()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。A.Goldstein组织培训需求分析模型B.培训需求循环评估模型C.前瞻性培训需求评估模型D.三维培训需求分析模型正确答案：D这一题是第三章的内容。(P135)三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。()是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综

4、合评价的过程。A.招聘成本效益评估B.人员招聘数量评估C.人员招聘质量评估D.人员录用数量评估正确答案：A招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个环节。它是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。()是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数正确答案：A稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性()属于假设式的提问方式。A.“如果你处于这样的情况，你将怎么做？”B.“你的意思是这样的吗？C,“你曾经做过销售工作吗？”D.“你认为这样做对吗？”正确答案：A

5、略()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演绎法D.考察评估法正确答案：B角色扮演法是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。它要求被测者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题,借此可以了解被测者的心理素质和潜在能力。(_)既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收获成本比D.招聘选拔成本比正确答案：A招聘收益成本比,它既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益与招聘成本的比值越大,说明招聘工作越有效。招聘收益成本

6、比二所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A.作业时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间正确答案：B工作时间就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。它通常是以工时为单位进行计量。()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.全面诊断面试B.诊断方法C.诊断面试D.诊断手段正确答案：C诊断面试则是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息,如应聘者的表达能力、交际能力、应变能力、思维能力

7、、个人工作兴趣与期望等,组织的发展前景、个人的发展机遇、培训机遇等。()是优化劳动环境的一项重要工作。A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生正确答案：B厂区绿化是优化劳动环境的一项重要工作。()是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿正确答案：B清扫是指在进行清洁工作的同时进行自我检查。生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量;脏的现场更会影响人们的工作情绪,造成安全事故。因此,要进行细心的检查、日常的清理以及采取恰当的预防措施,使工作场地保持最佳状态。()通过观察应聘者的知识面、价值观、

8、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。A.结构化面试B.非结构化面试C.诊断面试D.初步面试正确答案：B非结构化面试的主要目的在于给应聘者充分发挥自己能力与潜力的机会,通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。招聘收益成本比的公式为（）。A.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值X招聘总成本B.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本C.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本正确答案：B招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价

9、值/招聘总成本5S活动的目标是（）。A.工作变换时,寻找工具、物品的时间为零B.整顿现场时,不良品为零C.努力降低成本,减少消耗,浪费为零D.缩短生产时间，交货延期为零E.无泄漏危害,安全整齐，事故为零正确答案：ABCDE5S活动的目标1.工作变换时,寻找工具、物品的时间为零。2.整顿现场时,不良品为零。3.努力降低成本,减少消耗,浪费为零。4.缩短生产时间，交货延期为零。5.无泄漏危害,安全整齐,事故为零。6.各员工积极工作,彼此间团结友爱,不良行为为零。5S是指（）。A.整理洁扫顿养清清整素B.C.D.E.正确答案：ABCDE5S活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词

10、汇的罗马拼音SeirI（整理）、SeitOn（整顿）、SeiSO（清扫）、SeiketSU（清洁）、ShitSUke（素养）的首字母的缩写。笔试的缺点是不能全面考查应聘者的（）等。A.工作态度B.品德修养C.企业管理能力D.口头表达能力E.操作能力正确答案：ABCDE笔试的缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等。因此,还需要采用其他选择方法进行补充。一般来说,在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。笔试的优点是（）。A.一次考试能提出十儿道乃至上百道试题B.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的

11、考查信度与效度C.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率D.对应聘者来说,心理压力较小，容易发挥正常水平E.成绩评定也比较客观，且易于保存笔试试卷正确答案：ABCDE笔试的优点是一次考试能提出十几道乃至上百道试题；由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度;可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率;对应聘者来说,心理压力较小,容易发挥正常水平；同时,成绩评定也比较客观，且易于保存笔试试卷。笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。A.智力能力B.素质能力C,品质行为D.理论分析能力正确答案：B笔试是一种最古老

12、而又最基本的选择方法,它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力,判断该应聘者对招聘岗位的适应性。笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（）oA.客观、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客观、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情正确答案：C略成本效益评估的类型主要包括（）。A.人员录用成本效益分析B.招募成本效益分析C.人员选拔成本效益分析D.招聘总成本效益分析E招聘成本与录用人数比正确答案：ABCD成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它包括招聘总成本效益分析、招募成本

13、效益分析、人员选拔成本效益分析、人员录用成本效益分析等。成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它包括()等。A.招聘总成本效益分析B.招募成本效益分析C.人员选拔成本效益分析D.人员录用成本效益分析E.招聘人员安置成本分析正确答案：ABCD成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它包括招聘总成本效益分析、招募成本效益分析、人员选拔成本效益分析、人员录用成本效益分析等。从配置的成分来看企业人力资源配置可以分为()。A.总量配置B.数量配置C.个体配置D.整体配置E.结构配置正确答案：AE企业人力资源配置的概念外延十分广泛。从配置的方式上看，可以将其分为企业人力资源的空间和时间配

14、置;从配置的性质上看，可以分为企业人力资源的数量与质量配置;从配置的范围上看，可以分为企业人力资源的个体与整体配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置。从配置的范围来看企业人力资源配置可以分为()。A,总量配置B.数量配置C.个体配置D.整体配置E.结构配置正确答案：CD企业人力资源配置的概念外延十分广泛。从配置的方式上看，可以将其分为企业人力资源的空间和时间配置;从配置的性质上看，可以分为企业人力资源的数量与质量配置;从配置的范围上看，可以分为企业人力资源的个体与整体配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置。从配置的方式来看,企业人力资源配置可以分为（

15、）。A.总量配置B.数量配置C.空间配置D.时间配置E.结构配置正确答案：CD企业人力资源配置的概念外延十分广泛。从配置的方式上看，可以将其分为企业人力资源的空间和时间配置:从配置的性质上看,可以分为企业人力资源的数量与质量配置;从配置的范围上看,可以分为企业人力资源的个体与整体配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置。对应聘者的评价应该做到（）oA,自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近正确答案：B通过招聘者精心设计，在特定场景下，与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关素质，并对是否录用作出判断与决策。对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）.人才交流中心B.猎头服务C.校园招聘广告正确答案：B略改进过细劳动分工的方法不包括（）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包负责正确答案：C改进过细劳动分工的方法：L扩大业务法。2.充实业务法。