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第1章CRM系统工程实施与管理确保一个CRM系统能够成功科学合理地工程实施和管理非常重要.对投资方和承建方而言.掌旌和尊循CRM系统建设的内在客观规律是系统建设成功的必然保障.1.1 工程管理工程时埋.
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AdvancedRoaming&C1.earingHouse1.imitedCRM系统业务需求IiI2.面向经营决策的功能52.1 综合查询52.2 综合统计52.3 综合分析51 .3.1客户分析5.
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CRM是H3C的客户何题管理系统:通过REB方式C为客户理系何/反应接口:工程师通过该系统受理、记录、跟踪、解决所有的客户同盟:1进入系统1.1用户登录1、用户使用FirCfoX或者IE(版本8.O或.
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CRM应用必知之一:谁从CRM获益越来越多的企业都在强调.客户是如此重要,客户关系管理(CRM,CustomerRe1.ationshipManagement)因此吸引了越来越多的注意力。探讨CRM这.
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k晨4CRM客户关系髓蔡触:件V2Q安射七1.H许可证协议在安装“金科C队客户关系管理系统软件V2.0之前,请问读授权协议。按P6Da)阖读“授权协议”的其余郃分。段科软件使用许可协议,欢迎使用舄科通.
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CRM系统受理操作手册一.IT页介181 .可在编轼布岫中设定首页显示内容2 .我的订单:显示该工号受理的所有订单,3、我的活动:显示需要提解啻业员注逆(或退单通知)的订单,营业员点超跳接进入后先处理.
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全面配置随需应变企业级的软件,个性化的应用.个性化设置行业化应用MetaCRM标准应用MetaCRM6智能平台功能优势加IaCRX开发平台,提供充分的灵活性、可扩充性:MetaCRM集成EA1.企业应.
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公开版本号rV1.0日期:2024W/15编写:产丛部CRM系统使用手册CRM系统使用手册I软电话介绍I1.1 软电话安装11.2 功能介绍12 业务操作介绍22.1 业务受理22.1.1 业务受理2.
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名词术语总汇有时意为“客户”,有时就为“账户”.应用效劳提供商自动呼叫分配商业智能企业对企业企业对消费者呼叫中心呼叫管理活动法理系统协同商务这个过程包括分析和挖掘结构化的、特定领域的、姓常是存储在信息.
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文科殖号版本号1.0密级IfiiM田史记录撰写F1.期IHt点说,版本作寺2009/04/201.OXTiO目录SMUMMIi*!朱*X书筌.1.引官).1.
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1 .用友TUrbOCRM完整功能介绍用友TUrbOeRM不仅仅为企业提供了业务操作的工具,而且将用友公司对企业前端管理的知识、方法和羟验利用蚊件的形式进行了固化,它从业务自动化,协同工作,客户关系提.
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一、Cai的IR念1.E出是英文CUStonerRe1.ntionshipMan;IKErnt的尚写,,殷作“客户关系管理”CRU班早产生于爱国由Gnrtn”Group首先提出的CRN这个格,会的,2.
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CRM客户关系管理系统建设方案商务代表,沈言炎2013年11月5日本方案未羟许可,不依转裁,违才必完1目录一、全局模块功能1.1 基于三层体系构架1.2 关联菜单设计1.3 自定义表维扩展1.4技术领.
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客户关系管理系统需求规格说明书编号RM-CRM版本:1.0作者,X.1.K日期,20099-14审批,日期:修订人修改日期Hft*备注2009-9-141.01概述第一局部引言1. 1编写目的木规格说.
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CustomerRe1.ationshipManagement通用数51提供2004年3月初版序言.4企渠检何要IrifieRH5CRM是布僚RP於代中.企离展能麴公司带来效益的资歉醴投资之一.似ID.
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提纲:一、CRM产生的背景二、CRM的概念三、CRM的组成局部四、CRM的作用五、CRM的主要功能模块六、CRM的现状和前景七、CRM的战略八、呼叫中心与CRM九、如何实施CRM1990年前后,许多美.
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文件名a0Bnt,RX文件利RfmcNo.(STS/ST-01/106JJft*Vrion(VI.0业务类别BueineMCategorri生效日IBEffctWDaUt业务模於BusinessMod.
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CRM系统建设方案一、模块功能1.1 体系构架 客户关系管理系统的体系结构采用多层结构:表现U、数据必、应用 多层体系结构的设计能方便地实现扩展和升级,从而保证客户关系管理系统的可持续开展。 在应用层.
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第一讲企业管理的变革1.1 以产品为中心到以客户为中心Ie者市场趣济的开展,社会生产力的提开,企业Ir理按IB所关注的对象趣历了大致三个阶段:生产时代、产品时代和,客时代.1.1.1 生产时代这一阶段.
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客户关系管理系统需求规格说明书编号:JB-RM-CRM版本:1.O作者:H.1.日期:2013-10-25审批,Vi1.1.iam日期,2013-10-25状态修订人修改日期版本新创立Ti1.1.ia.