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物业管理资源 (共2396 份)

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  • 物业服务酬金制管理措施(一)管理酬金的提取管理酬金本质是物业服务企业以行业社会平均利润率为基础,结合物业服务项目及服务水平、服务效果获取的服务管理的报酬。管理酬金的提取基础是实际发生物业服务管理成本总.
    上传时间:2023-08-10
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  • 物业项目经理工作清单工作一团队组建项目经理需要根据项目整体规划(项目定位、服务标准、出入口、人车分流情况等)确定项目人员编制,达到最优化有效配置。同时依据人员规划情况,统筹安排项目后勤建设工作,如确定.
    上传时间:2023-08-10
    页数: 9
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  • 物业管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准设备、设施检修维护的及时性保证公司设备、设施的正常运转设备、设施因维修不善而损坏的次数不超过次,因未能及时维修而影响办公的次数不超过次对非生产用固定资产登.
    上传时间:2023-08-10
    页数: 1
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  • 物业管理精细化服务内容标准序号服务内容检直标准、组织机构与职能职责明确;基1、内部机构健全础与服务场所配置管完善理物业管理用房按规定移交,装修符合办公标准;设置客户服务场所,配置基本办公设备;各种服务.
    上传时间:2023-08-10
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  • 物业档案的建立与管理一.物业档案的建立1.什么是物业档案?指人们在物业的开发和管理活动中形成的,作为原始记录保存起来以备查考的文字、图象、声音以及其他各种方式和载体的文件。2、物业档案的两个重要作用凭.
    上传时间:2023-08-10
    页数: 6
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  • 物业经理工作清单工作一团队组建项目经理需要根据项目整体规划(项目定位、服务标准、出入口、人车分流情况等)确定项目人员编制,达到最优化有效配置。同时依据人员规划情况,统筹安排项目后勤建设工作,如确定食宿.
    上传时间:2023-08-10
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  • 物业公司汛期检查表物业企业汛期检查表序检查内容检查号结果1项目负责人是本项目防汛工作第一责任人,全是面负责防汛准备、汛期指挥、协助抢救等工作。否2 逐一检查地下车库、地下室及人防、首层出入口已口,对低.
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  • 物业经理述职报告尊敬的领导、同事:大家好。我是*物业服务中心经理*。这一年来,*物业服务中心在公司领导班子正确指导和各部门的帮助下,全体员工共同努力,服务中心按照公司的要求、部署,较好地完成了年度各项.
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  • 物业电梯管理资料汇编电梯工程师岗位职责1 .熟悉小区电梯分布及使用情况。2 .组织有关专业人员参加小区电梯验收和接管工作,严禁未经验收和严重不合格电梯交付使用,及时将电梯技术资料交档案室存档。3 .制.
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    页数: 16
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  • 物业保洁作业规范和品控物业保洁服务内容作为一名保洁人员,不能只懂得打扫卫生,还要明白自己具体的工作任务。如果工作的糊里糊涂,你很快就会厌烦你的工作。一般物业公司要求保洁人员要做的有:1.根据实际情况合.
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  • 物业公司事故隐患排查治理制度和表格物业公司事故隐患排查治理制度一.隐患排查制度(一)公司安全管理部门是安全检查管理的职能部门,负责公司事故隐患安全检查管理工作。(二)由公司安全管理部门组织安全管理人员.
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    页数: 17
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  • 物业公司环境部品质核查标准一、岗位职责:针对管理人员以上质量绩效指标:1、根据工作安排,合理布置大厦(日/周/月)的各项清洁工作,并负责全面监督清洁合作商的各项工作。2、每日负责检查大厦公共区域各项清.
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  • 物业员工服务规范汇编员工日常用语1.问候语:你好!您早!2 .祝贺语:节日好!节日快乐!恭喜发财!3 .欢迎语:欢迎!欢迎光临!欢迎指导!4 .见面语:请进!请坐!请用茶!5 .致歉语:对不起!请原谅.
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  • 物业公司危险源及管控措施1.危险源的定义危险源是指可能导致火灾、盗案、重大设备事故以及各种管理服务过程中的工伤事故、人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合。2、危险源的类别危险源可分为:.
    上传时间:2023-08-10
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  • 物业公司增值服务方案“知寒问暖温馨服务1、各类安全防范工作温馨提示物业服务中心针对园区发生的各类情况,在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识,提醒业主做好防范工作。冬季应做好防雪、防冻的温馨提示.
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  • 物业服务品质提升方案OlPART安全服务1 .客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;2 .增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,对陌生的人员礼貌询问、身份核实;.
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    页数: 12
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  • 物业保洁操作规程小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。2、保洁范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30o3.
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  • 物业保安排班布岗、巡逻路线设计及排班薪资计算方案一、职责1、管理处负责人、安全主管负责排班布岗及巡逻路线设计,工作中的指导、监督与管理,并根据实际情况的需要及时予以调整;2、安管班长负责带领全班人予以.
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  • 物业公司雨季防护措施物业防汛工作要点首先,我们的宗旨是:生命至上、安全第一。其次,我们的工作目标是:完善物业管理区域防汛体系,落实各项防汛制度,自查消除防汛隐患,提高应急抢险保障能力,把灾害造成的损失.
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    页数: 10
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  • 物业入住(驻)管理1目的确保业主准确而有秩序的办理入住手续。2适用范围适用于业主集中或零星入住手续的办理。3职责3.1 项目总负责审查、批准集中入住计划,并指导、监督入住全过程。3.2 客服主管负责组.
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